| Agent | Activité | Total Appels | Argumentés | Objectif (120) | Confirmations | % Conf/Arg | % Conf/Traité | CA Généré |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| TOTAL GÉNÉRAL | 0 | 0 | - | 0 | 0% | 0% | 0,00 DH | |
| Agent | Activité | Total Appels | Argumentés | Objectif (3120) | Confirmations | % Conf/Arg | % Conf/Traité | CA Généré |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| IKKO FTM |
BDD
BDD
|
1303 | 255 |
8.2%
|
135 | 52.9% | 10.4% | 39 040,30 DH |
| IKKO RNY |
BDD
BDD
|
2 | 1 |
0%
|
1 | 100% | 50% | 699,00 DH |
|
CONFIRMATION
confirmation
|
10 | 10 |
0.3%
|
0 | 0% | 0% | 0,00 DH | |
| MCC FAZ |
BDD
BDD
|
569 | 86 |
2.8%
|
10 | 11.6% | 1.8% | 2 854,10 DH |
|
CONFIRMATION
confirmation
|
1469 | 400 |
12.8%
|
336 | 84% | 22.9% | 91 090,00 DH | |
| MCC IMN |
BDD
BDD
|
168 | 73 |
2.3%
|
12 | 16.4% | 7.1% | 2 824,10 DH |
|
CONFIRMATION
confirmation
|
1533 | 491 |
15.7%
|
408 | 83.1% | 26.6% | 113 540,00 DH | |
| MCC MRW2 |
BDD
BDD
|
32 | 9 |
0.3%
|
6 | 66.7% | 18.8% | 1 549,10 DH |
|
CONFIRMATION
confirmation
|
1571 | 504 |
16.2%
|
411 | 81.5% | 26.2% | 110 191,00 DH | |
| MCC SK |
BDD
BDD
|
238 | 5 |
0.2%
|
1 | 20% | 0.4% | 699,00 DH |
|
CONFIRMATION
confirmation
|
1701 | 653 |
20.9%
|
588 | 90% | 34.6% | 159 061,00 DH | |
| MCC SN |
BDD
BDD
|
371 | 105 |
3.4%
|
6 | 5.7% | 1.6% | 1 350,00 DH |
|
CONFIRMATION
confirmation
|
1344 | 367 |
11.8%
|
284 | 77.4% | 21.1% | 75 653,00 DH | |
| TOTAL CONFIRMATION | 7628 | 2425 | - | 2027 | 83.6% | 26.6% | 549 535,00 DH | |
| TOTAL BDD | 2683 | 534 | - | 171 | 32% | 6.4% | 49 015,60 DH | |
| TOTAL GÉNÉRAL | 10311 | 2959 | - | 2198 | 74.3% | 21.3% | 598 550,60 DH | |