| Agent | Activité | Total Appels | Argumentés | Objectif (120) | Confirmations | % Conf/Arg | % Conf/Traité | CA Généré |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| TOTAL GÉNÉRAL | 0 | 0 | - | 0 | 0% | 0% | 0,00 DH | |
| Agent | Activité | Total Appels | Argumentés | Objectif (3120) | Confirmations | % Conf/Arg | % Conf/Traité | CA Généré |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| IKKO FTM |
BDD
BDD
|
1293 | 253 |
8.1%
|
134 | 53% | 10.4% | 38 475,10 DH |
| IKKO RNY |
BDD
BDD
|
2 | 1 |
0%
|
1 | 100% | 50% | 699,00 DH |
|
CONFIRMATION
confirmation
|
7 | 7 |
0.2%
|
0 | 0% | 0% | 0,00 DH | |
| MCC FAZ |
BDD
BDD
|
569 | 86 |
2.8%
|
10 | 11.6% | 1.8% | 2 854,10 DH |
|
CONFIRMATION
confirmation
|
1451 | 393 |
12.6%
|
332 | 84.5% | 22.9% | 90 151,00 DH | |
| MCC IMN |
BDD
BDD
|
168 | 73 |
2.3%
|
12 | 16.4% | 7.1% | 2 824,10 DH |
|
CONFIRMATION
confirmation
|
1533 | 491 |
15.7%
|
408 | 83.1% | 26.6% | 113 540,00 DH | |
| MCC MRW2 |
BDD
BDD
|
32 | 9 |
0.3%
|
6 | 66.7% | 18.8% | 1 549,10 DH |
|
CONFIRMATION
confirmation
|
1549 | 497 |
15.9%
|
404 | 81.3% | 26.1% | 108 541,00 DH | |
| MCC SK |
BDD
BDD
|
238 | 5 |
0.2%
|
1 | 20% | 0.4% | 699,00 DH |
|
CONFIRMATION
confirmation
|
1701 | 653 |
20.9%
|
588 | 90% | 34.6% | 159 061,00 DH | |
| MCC SN |
BDD
BDD
|
371 | 105 |
3.4%
|
6 | 5.7% | 1.6% | 1 350,00 DH |
|
CONFIRMATION
confirmation
|
1312 | 359 |
11.5%
|
278 | 77.4% | 21.2% | 74 156,00 DH | |
| TOTAL CONFIRMATION | 7553 | 2400 | - | 2010 | 83.8% | 26.6% | 545 449,00 DH | |
| TOTAL BDD | 2673 | 532 | - | 170 | 32% | 6.4% | 48 450,40 DH | |
| TOTAL GÉNÉRAL | 10226 | 2932 | - | 2180 | 74.4% | 21.3% | 593 899,40 DH | |